Dokumentation, Innovation, Coaching

Fächerübergreifende Kompetenz

Technische Dokumentation bietet Rechtssicherheit und ist oft direkt mit einem innovativen Produkt verbunden. Wo auf der einen Seite hochspezialisierte Mitarbeiter Produkte ent­wickeln, benötigt es auf der anderen Seite Spezialisten, die dieses Wissen in eine für die Nutzer verständliche Sprache übersetzen. Jede Seite fokussiert sich damit auf ihre Kernkompetenzen.

Übersicht

Ihr Erfolg zählt

Dokumentation, speziell die tech­nische Dokumentation, benötigt die Fähigkeit etwas beschreiben zu können und sich in völlig unterschiedliche Positionen hinein­zuversetzen. Jede Nutzergruppe verarbeitet Infor­ma­tionen, die für alle konsistent sein muss, nach eigenen Blickwinkeln. Kommu­nikation, Verständnis, Bereitschaft für Neues und sich in Unbe­kanntes einzuarbeiten, gehört zum täglichen Brot. Innovative Pro­dukte und gute Dokumentation gehen Hand in Hand.

Dabei ist es ganz leicht über Veränderungen, Innovation oder sogar Disruption zu sprechen, solange sie den “Anderen” und nicht einen selbst betreffen. Es geht nicht um einfache Antworten, die Sie mit Ihrem Wissen selbst herausfinden können, sondern um jene Elemente, die verborgen sind, aber wesentlich zum Erfolg beitragen. Vor­handene Ressourcen werden für produktives Han­deln frei und sichern die unternehmerische Zukunft.

Martin Mattel
Innovativer Ansatz

Angebote

Dokumentation

Jedes Produkt, egal ob Software, Hardware oder z.B. ein Vorgang, benötigt eine Beschreibung, eine Dokumentation. Dies ist die ge­mein­same Wissensbasis, sowohl für den Nutzer als auch z.B. für die Ent­wicklung, das Marketing, den Vertrieb oder den Support. Eine gute Dokumentation bietet rechtliche Sicherheit, ist ein wichtiges Vertriebswerkzeug und hilft Kosten, vor allem Folgekosten zu mini­mieren. Dies bei gleichzeitiger hoher Kundenzufriedenheit und Kun­denbindung.

Innovationsberatung

Innovations­beratung schafft Grundlagen und Rahmen­bedingungen, um kreative Prozesse möglich zu machen. Sie analysiert die beste­hende Situation, zeigt die momen­tanen, meist verborgenen Schwierigkeiten auf und gibt Vor­schläge für mögliche Lösungs­ansätze.

Woher wissen Sie, ob Ihnen Innovationsberatung hilft?

In der vernetzten Welt und wirtschaftlich heraus­fordernden Zeiten ist der Markt­begleiter mit einem ähnlichen Portfolio nicht weit. Oft ent­scheidet weniges über alles. Am Ende der Kosten­opti­mierung kann auch der Preis nicht mehr reduziert werden. Wenn Kosten­opti­mierung schon schmerzt oder einem der Mitbewerb immer auf den Fersen ist, ist Innovation ein Mittel, sich zu unter­scheiden und die Zukunft zu sichern. Die Beratung zeigt Ihnen Wege zur Etablierung von Innovation auf.

Coaching

Coaching ist eine unterstützende Begleitung. Mit Coaching können eigene Handlungs­muster und verborgene Res­sourcen erkannt wer­den. Durch dieses Erkennen können die Begleiteten ihre eigene Situation, ihre Ziele, Wünsche oder Visionen erkennen, diese hinter­fragen, neu sortieren oder auch neu gestalten. Damit kann die Schleife der immer wieder­keh­renden reaktiven Handlung durch neue Wege durch­brochen werden.

Coaching findet im Rahmen von Diskretion statt.

Woher wissen Sie, ob Ihnen Coaching hilft?

Sie haben das Gefühl, immer die gleiche Schleife zu drehen, spüren andauernde Anspannung oder Druck von allen Seiten? Der Ausgleich den man macht, gleicht nicht wirklich aus? Ein Wim­pern­schlag und schon ist man wieder im System. Der Versuch sich abzulenken funk­tioniert mehr schlecht als recht. Die stille, oder möglicherweise auch unaus­gesprochene Frage – gibt es noch andere Möglichkeiten? Veränderungen, die plagen, Situationen, die nicht rund laufen. Dies sind nur ein paar Beispiele wo Coaching Unterstützung bieten kann.

Macht Innovationsberatung gemeinsam mit Coaching Sinn?

Obwohl jeder Bereich für sich steht, kann Coaching als Begleitung zu einer Inno­vations­beratung sehr hilfreich sein. Oft sind es nicht sach­liche / fachliche Themen die eine geplante Veränderung er­schweren, sondern bestehende menschliche Hand­lungs­muster.

Testimonials

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In der Zusammenarbeit hat er die seltene Gabe, Motivationen und Hintergründe zu Ver­halten auf­zudecken, die den meisten an­deren Gesprächsteil­nehmern verborgen bleiben. Dieses Wissen stellte er dem Kollektiv sehr diskret zur Verfügung, damit daraus gemein­same Vorteile geschöpft werden konnten.

Stefan Denz

Head of Digital Product Services, Fujitsu Central Europe

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Martin ist seit Jahren eine feste Größe in der ownCloud-Community. Seine Bestän­digkeit und Hart­näckig­keit sowie Sicht auf Details, führten in vielen Bereichen zu wertvollen Beiträgen. Auch die Fähig­keit über den Tellerrand hinaus­zusehen und Zusammen­hänge im Grösseren zu sehen, hat Ihm den inoffiziellen Titel `Chief Continuity Officer` eingebracht.
Thomas Müller

Chief Architect, ownCloud GmbH

Unternehmensberatung Martin Mattel e.U.